動画編集の値上げ交渉のやり方|切り出し方と使える文面例つき
結論から書きます。既存クライアントへの値上げは、「お願い」ではなく「条件の再設定」として切り出してください。頼み込む形にすると、相手は情で判断することになります。そして断りにくさが、関係にしこりを残すんですよね。今の作業範囲と、契約時から変わった点を並べて、次の期間の条件を一緒に決め直す。この形にすると、値上げは交渉ではなく更新作業になります。
ここで扱うのは「単価そのものの上げ方」ではなく、すでに取引がある相手に、どう切り出し、断られたらどうするかという場面だけです。市場や案件そのものを変えて単価帯を上げる話は動画編集の単価の上げ方に、数字で提案して報酬を組み直す設計はKPI提案のつくり方に譲ります。
この記事でわかること
- 値上げを「お願い」ではなく「条件の再設定」に組み替える考え方
- 交渉していい状態かを判定するセルフチェック(ここを飛ばすと通らない)
- 切り出していいタイミングと、避けるべきタイミングの一覧
- OK/NGを対比した切り出し方の型
- そのまま使える文面例5本(【 】部分を書き換えるだけ)
- 相手から返ってきそうな5つの反応と、その返し方
- 断られたときに「続ける/減らす/離れる」をどう判断するか
- あえて値上げしない方がいい場面
1. 値上げが「お願い」になると通らない理由
値上げ交渉がこじれるとき、原因はたいてい金額ではなくフレームの方にあります。「単価を上げていただけませんか」は、相手にとってコストが増えるだけの依頼です。判断材料が「あなたを助けたいかどうか」しかないので、良い人ほど断るときに気まずくなり、結果として次の発注が減る。いちばん避けたい形です。
一方「条件の再設定」は、いま実際に起きていることから始まります。契約時に想定していた作業と、現在の作業が一致しているか。本数や納期の条件は変わっていないか。自分が巻き取った範囲はどこまで広がったか。この差分を並べると、相手は「情」ではなく「実態」で判断できます。判断材料が変われば、断られ方も変わります。
僕は単価交渉の順序について、ずっと同じことを言っています。「単価交渉は、言われたことを言われた通り+こういうこともしました、のギブを積んでから」。そして逆側の指摘も一貫していて、「基礎的な修正が多いのに単価を上げたいと言う権利がない。実力のない新人が昇給を要求したらムカつくでしょう。現場レベルになってからお金は要求しよう」。過去には「危険な動画編集者」の一項目として「向上ゼロで報酬アップ要求」を挙げたこともあります。
つまり値上げ交渉の勝負は、切り出す瞬間ではなく切り出す前の数ヶ月でほぼ決着しています。ここを飛ばして文面だけ真似ても通りません。
交渉していい状態かを判定するセルフチェック
次の表で「いいえ」がある間は、まだ切り出す時期ではありません。先に埋めるべきは金額ではなく、この左の列です。
| チェック項目 | 基準 | いいえの場合にやること |
|---|---|---|
| 基礎的な修正がゼロに近いか | 直近3本で誤字脱字・音量バランス・納品形式のミスがない | 書き出し前2回・書き出し後1回の見直しを型にする |
| 同じ指摘を繰り返していないか | 過去に受けた指摘を自分でストックし、再発していない | 案件ごとの「セルフマニュアル」を作る |
| 納期を前倒しできているか | 納期厳守は±0点。前倒し納品が常態化しているか | まず余裕のあるスケジュールで受ける |
| 指示以上のギブを積んだか | 「言われた通り+こういうこともしました」の実績が複数ある | サムネ案、構成メモ、改善提案などを先に渡す |
| 作業範囲が契約時より広がっているか | 当初なかった作業を巻き取っている | 広がっていないなら、値上げ根拠は薄い |
| 相手の事業に貢献しているか | 相手を「儲けさせる」か「楽させる」かのどちらかを満たす | 初心者はまず「楽させる」に全力を注ぐ |
| 交渉材料を文字で出せるか | 納品本数・巻き取った作業・対応時間を数字で言える | 今日から記録を取る(3ヶ月分あれば十分) |
クライアントワークの総括として僕が繰り返しているのは「常に相手目線。どうすれば相手が1秒でも儲けられるか、楽できるか。信頼されれば手放したくない人になり、仕事が途切れず、単価交渉が通り、紹介が生まれる」という一行です。単価交渉は独立した技術ではなくて、日々の仕事の結果として起きる出来事だと思っています。
2. 切り出すタイミングを間違えない
同じ文面でも、渡す日で結果が変わります。値上げの相談は相手に判断の余裕がある瞬間にしか通りません。逆に、相手が焦っている瞬間に出すと、内容にかかわらず「足元を見られた」と受け取られます。
| タイミング | 適性 | 理由・補足 |
|---|---|---|
| 契約更新・年度替わり・期の変わり目 | ◎ | 条件を見直すのが自然な場面。理由の説明が最小で済む |
| 作業範囲が増える相談を受けたとき | ◎ | 範囲と金額をセットで決め直すのは商習慣として普通 |
| 本数を増やしたいと打診されたとき | ◎ | 相手に「増やしたい」意思があるので交換条件を出しやすい |
| 継続3〜6ヶ月の区切り | ○ | 実績が溜まり、相手も品質を評価できる状態になっている |
| 大きめの案件を無事に納めた直後 | ○ | 評価が高い時期。ただし納品直後すぎると恩着せがましい |
| 先方の予算策定期(多くは期末の1〜2ヶ月前) | ○ | 翌期の枠に入れてもらえる。時期を素直に聞いてよい |
| 自分のミスで修正が続いた直後 | × | まず信頼の回復。ここで出すと関係ごと壊れる |
| 相手が炎上・繁忙・トラブル対応中 | × | 判断の余裕がない。「今じゃない」で終わる |
| 納品直前・修正のやり取り中 | × | 人質に取っていると受け取られかねない |
| 相手のチャンネル・事業が明らかに縮小中 | × | 原資がない。ここは値上げではなく別の相談をする場面 |
タイミングを待てないほど今の条件がつらいなら、それは値上げ交渉ではなく受注構成の問題です。1社に依存した状態での交渉は、常に不利になります。継続案件の増やし方は継続案件の取り方・続け方にまとめています。
3. 切り出し方のOK/NG
切り出しの一文で、その後の空気がほぼ決まります。ここは対比で覚えるのが早いです。
| NGな切り出し方 | 何が問題か | OKな切り出し方 |
|---|---|---|
| 「生活が厳しくて、単価を上げていただけませんか」 | 理由が自分都合。相手に判断材料がない | 「契約時から作業範囲が変わったので、条件を一度整理させてください」 |
| 「他社さんからもっと良い条件をいただいていて…」 | 圧力になる。関係を人質に取る形は最も危険 | 「来期の座組みを、こちらから提案させてください」 |
| 「相場が上がっているので上げてください」 | 相場は相手の事情ではない。反論もされやすい | 「この3ヶ月で巻き取った作業を一覧にしました。ご確認いただけますか」 |
| 「もっと頑張るので上げてください」 | 将来の約束は根拠にならない(向上ゼロでの要求と同じ) | 「すでに行っている◯◯と△△を、正式に範囲へ含める形にできますか」 |
| 「値上げしないと続けられません」 | 最後通牒。相手は代替を探し始める | 「今の単価のままなら、範囲を◯◯までに絞る形も選べます」 |
| いきなり金額だけ提示する | 比較対象がなく、高いか安いか判断できない | 現状の内訳→変化点→新条件、の順で並べる |
| 通話でいきなり切り出す | 相手が即答を迫られ、反射的にNOが出る | テキストで論点を送り、検討の時間を渡す |
| 「ご検討よろしくお願いします」で終わる | 期限がなく、放置されて自然消滅する | 「【日付】までにご返答いただければ、来月分から反映できます」 |
とくに強調しておきたいのが2行目です。「他社に行く」「もっと出すところがある」をちらつかせる交渉は、絶対にやらないでください。一度でも使うと、通ったとしても相手の中で「いつでも離れる人」に分類されます。長く続く取引ほど、金額よりこの分類の方が効いてきます。
切り出しの型(3ステップ)
- 現状の棚卸し:契約時の条件と、今やっている作業を並べる。感情語を使わず事実だけ。
- 変化点の提示:増えた作業、増えた本数、短くなった納期など、差分を明示する。
- 新条件の提案:金額だけでなく選択肢を2つ出す。「単価を上げる案」と「単価は据え置きで範囲を絞る案」。二択にすると、相手は断るか受けるかではなくどちらかを選ぶ思考になります。
4. そのまま使える文面例5本
【 】が書き換え箇所です。相手との関係性に合わせて、敬語のかたさだけ調整してください。長文にしないこと、期限を必ず入れることの2点だけ守れば形になります。
文面例1|作業範囲が広がった場合(もっとも通りやすい型)
【クライアント名】様
いつもお世話になっております。【自分の名前】です。
【案件名】について、条件の整理をお願いできればと思いご連絡しました。
ご契約当初は【カット・テロップ・BGM】の範囲でお受けしていましたが、現在は【サムネイル制作】【構成案の作成】【概要欄のテキスト作成】まで担当させていただいております。
実作業でおよそ【1本あたり2時間】ほど増えている状況です。
つきましては、【来月納品分】から下記いずれかの形に整理させていただけないでしょうか。
A案:現在の範囲のまま、単価を【1本◯◯円 → ◯◯円】に改定
B案:単価は据え置きで、範囲を【カット・テロップ・BGM】までに戻す
どちらでも問題なく進行できますので、ご都合の良い方をお選びください。
【◯月◯日】までにご返答いただけますと、【来月分】から反映できます。
引き続きよろしくお願いいたします。
文面例2|継続期間の区切りでの定期見直し
【クライアント名】様
お世話になっております。【自分の名前】です。
【案件名】をご一緒させていただいて【6ヶ月】が経ちましたので、一度条件の見直しをご相談させてください。
この期間の実績を整理しました。
・納品本数:【計◯本】
・納期遅延:【0件】(うち【◯本】は前倒し納品)
・修正回数:【平均◯回】
・追加で担当した作業:【ショート切り抜き◯本/サムネ案◯枚】
次の【6ヶ月】については、単価を【1本◯◯円 → ◯◯円】でお願いできないでしょうか。
ご予算の都合がある場合は、【本数を月◯本に調整する】形でも対応できます。
【◯月◯日】ごろまでにお考えをお聞かせいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
文面例3|相手から「本数を増やしたい」と打診されたとき
【クライアント名】様
ご相談ありがとうございます。ぜひ対応させてください。
【月4本 → 月8本】に増やすにあたり、スケジュールの確保が必要になりますので、条件を一度整理させてください。
現在は他案件と並行しているため、【週◯本】を確実に空けておく形になります。
下記のいずれかでご検討いただけますでしょうか。
A案:単価【1本◯◯円】で【月8本】(優先枠として確保)
B案:単価【現行のまま】で【月6本】まで
【◯月◯日】までに方針が決まれば、【◯月分】から新体制で進行できます。
ご不明点あればいつでもお知らせください。
文面例4|金額を動かさずに条件を良くする(値上げが難しい相手向け)
【クライアント名】様
お世話になっております。【自分の名前】です。
【案件名】の進め方について、ひとつご提案させてください。
現在の単価は据え置きのままで構いませんので、下記のいずれかをご検討いただけないでしょうか。
・【修正回数を2回まで】とし、それ以降は別途お見積り
・【納期を納品日の3営業日前まで】に素材をいただく形へ変更
・【月◯本以上】をまとめてお任せいただき、スケジュールを固定化
いずれも品質の安定につながる内容です。ご都合の良いものがあればお聞かせください。
よろしくお願いいたします。
単価が動かない相手でも、拘束時間・修正回数・素材の受け取り期限は動くことがあります。時間あたりの負担が下がれば、それは実質的な条件改善です。値上げ交渉の目的は金額そのものではなく割に合う状態に戻すことだと考えると、選べる手が増えます。
文面例5|断られたあとの返信(関係を残すための一手)
【クライアント名】様
ご確認ありがとうございます。ご事情承知しました。
現在の条件のまま、引き続き丁寧に対応させていただきます。
もし可能であれば、【次の見直しのタイミング】だけ教えていただけますでしょうか。
【来期のご予算が決まる頃】など、目安があればそこに合わせてあらためてご相談させてください。
引き続きよろしくお願いいたします。
断られたときに次の相談日を置いてくるのが、この文面の目的です。ここで何も置かずに引き下がると、次に切り出すときにまたゼロから始めることになります。
5. 想定される反応と、その返し方
返答は大きく5パターンに分かれます。事前に返し方を決めておくと、その場で言葉に詰まりません。
| 相手の反応 | その裏にあるもの | 返し方 |
|---|---|---|
| 「予算が決まっているので難しい」 | 本当に枠がない/決裁権が本人にない | 「次に予算を組まれるのはいつ頃ですか」と時期だけ確認し、範囲調整案(文面例4)に切り替える |
| 「他の編集者さんは◯◯円ですよ」 | 比較で押し戻したい | 比較に乗らない。「今お任せいただいている範囲だと◯◯まで含んでいます」と作業内容の差だけを事実で示す |
| 「もう少し様子を見させて」 | 判断保留。忘れられる可能性が高い | 「では【◯月◯日】にあらためてご相談させてください」と日付を置く |
| 「今の品質だとまだ難しい」 | 不満がある。実は貴重な回答 | 「具体的にどこを改善すれば基準に届きますか」と条件を聞き出し、改善後に再提案する |
| 「上には相談してみます」 | 決裁が上位にある | 相手が社内で説明しやすい形にする。作業一覧と新条件を1枚のテキストにまとめて渡す |
| 無言・既読スルーが続く | 優先度が低い/気まずい | 1週間後に一度だけ短く再送。それでも反応がなければ引き下げ、通常業務に戻す |
4行目の「今の品質だとまだ難しい」は、断りの中でいちばん価値があります。相手が基準を教えてくれたということなので。不機嫌にならずに条件を聞き出せば、次の交渉は根拠つきで進められます。
6. 断られたときの対処|続ける・減らす・離れる
断られた時点で、選択肢は3つです。感情で決めず、次の基準で判断してください。
| 選択肢 | 選ぶ条件 | 具体的な動き | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 続ける(条件そのまま) | 時給換算が許容範囲内/学べるものがある/実績として価値がある/相手の事業が伸びている | 次の見直し時期を設定し、その間にギブを積む。改善提案を自分から言語化して渡す | 「いつか上がるはず」で放置しない。日付を決める |
| 減らす(範囲・本数を調整) | 時間を取られすぎている/他に伸ばしたい案件がある/断られた理由が予算 | 文面例4の形で範囲を絞る。空いた時間を新規営業やスキル習得へ回す | 質は落とさない。減らすのは量であって手抜きではない |
| 離れる(契約終了) | 時給換算が明らかに割に合わない/敬意のないやり取りが常態化/支払い遅延がある/事業が縮小し将来の余地がない | 次の受注先を確保してから、余裕をもって申し出る | 捨て台詞を残さない。引き継ぎを丁寧に。業界は狭い |
離れるときの順番を間違えない
いちばんやってはいけないのが、次を決める前に切ることです。収入が途切れると足元を見られる条件で受けざるを得なくなって、単価が下がる方向に戻ってしまいます。順番は必ず「①新しい取引先を確保 →②現行案件の引き継ぎ準備 →③申し出」です。
離れる場合でも期日と引き継ぎを丁寧にやり切ってください。プロジェクトファイル、素材、命名ルール、進行中の案件の状況。ここを整えて去った人には、後日別の相談が来ることがあります。逆に雑に去ると、その評判は同じ業界内で回ります。
7. あえて値上げしない方がいい場面
| 場面 | 理由 | 代わりにやること |
|---|---|---|
| 基礎的な修正がまだ出ている | 「実力がないのに昇給要求」と同じ構図になる | 修正ゼロを3本続けてから出直す |
| 受注が1社に集中している | 断られたときに引く手がなく、交渉が破綻しやすい | 先に取引先を増やす |
| 自分のミスの手戻りが直近にある | 自分のミスによる作業増は請求根拠にならない | 再発防止策を伝え、信頼を戻す |
| 相手の事業が縮小フェーズにある | 原資がない。関係だけ悪くなる | 本数調整や別サービスの提案に切り替える |
| 実績を数字で説明できない | 感覚の主張になり、相手も社内で通せない | 3ヶ月分の記録を取ってから |
| 単発1本目・お試し発注の直後 | 信頼残高がゼロに近い | まず継続に乗せることを優先する |
| 相場観だけを根拠にしている | 相手にとっては自分の事情ではない | 自分の作業範囲の変化に根拠を移す |
ひとつ補足すると、「事前に聞いていない修正」には強気に出て構いません。自分のミスの手戻りと、当初の約束になかった追加作業は、まったく別物です。前者は無償対応、後者は範囲の再定義。この線引きを自分の中で持っておくと、交渉のときに迷いません。
8. 実際の報告データから見る「単価が上がる」場面
ブイプロ受講生から寄せられた成果報告(延べ555件・実人数380名)のうち、「単価が上がった」という報告は93件ありました。同じ集計で「単発・スポット案件を新たに受注した」が149件、「継続契約が取れた」が99件、「新ジャンルの案件に進出した」が64件です。
報告に含まれていた案件単価は263件分あり、内訳は次のとおりです(%は小数点以下を四捨五入)。
| 単価帯 | 件数 | 割合 |
|---|---|---|
| 1万円未満 | 103件 | 39% |
| 1万円〜3万円未満 | 97件 | 37% |
| 3万円〜5万円未満 | 28件 | 11% |
| 5万円〜10万円未満 | 19件 | 7% |
| 10万円〜30万円未満 | 11件 | 4% |
| 30万円以上 | 5件 | 2% |
| 合計 | 263件 | 100% |
この分布から読み取れるのは、件数としては1万円未満〜3万円未満の帯に大半(あわせて200件)が集まっているという事実です。値上げ交渉は、この帯にいる人が一段上へ移るときの手段のひとつであって、それ単体で単価帯が変わるわけではありません。案件の種類そのものを変える動きと組み合わせて、はじめて効きます。そちらは動画編集の単価の上げ方で詳しく扱っています。
なお、これらの数値は自己申告アンケートの集計であり、成果を保証するものではありません。同じ手順を踏めば同じ結果になる、という趣旨のデータではない点はご了承ください。
9. 交渉の前後でやることチェックリスト
- 直近3ヶ月の納品本数・納期遵守率・修正回数を書き出す
- 契約時の作業範囲と、現在の作業範囲を2列で並べる
- 1本あたりの実作業時間を計測する(時給換算を把握する)
- 提案を2案(値上げ案/範囲調整案)用意する
- 返答期限の日付を文面に入れる
- 送る前に、他社を引き合いに出す表現が入っていないか読み返す
- 断られた場合の判断基準(続ける/減らす/離れる)を先に決めておく
- 返答が来たら、内容にかかわらずまず感謝を返す
最後の項目は形式的に見えて、いちばん効きます。断られた側の返し方が丁寧だと、相手の中に「この人は条件で態度を変えない」という評価が残ります。次の見直しのときに効いてくるのは、そこです。
もっと体系的に学びたい方へ
交渉の前提になるのは、結局のところ日々のクライアントワークの質です。営業から受注、継続、条件の見直しまでを順番に学びたい方は、ブイプロの無料説明・個別相談をご覧ください。
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よくある質問
Q1. 継続何ヶ月目から値上げを切り出していいですか?
月数よりも状態で判断してください。目安としては継続3〜6ヶ月かつ、基礎的な修正がゼロに近い状態が続いていること、契約時より作業範囲が広がっていることの2つが揃ったときです。逆に、範囲が契約時とまったく同じままで月数だけ経過している場合は、根拠が弱くなります。その場合は先に巻き取れる作業を提案し、範囲を広げてから相談する順序が自然です。
Q2. 何%くらい上げるのが妥当ですか?
「%」で考えるより、増えた作業量から積み上げる方が通りやすいです。たとえば1本あたり2時間増えているなら、その2時間分を根拠に金額を出します。%の目安を聞かれることは多いですが、相手にとって%は説明しづらい数字で、社内稟議も通しにくい。「サムネ制作が加わったので1本あたり◯◯円」のように、作業単位で内訳を示すのが実務的です。金額の幅を持たせたいときは、A案・B案の二択で出すと判断が進みます。
Q3. 断られたら関係が壊れませんか?
切り出し方を守っていれば、まず壊れません。壊れるのは「他社に行く」をちらつかせた場合、最後通牒の形にした場合、断られたあとに態度や品質が変わった場合です。逆に、断られたあと通常どおり丁寧に納品を続ける人は、相手の中で評価が上がります。実務上いちばん多い結末は「今は難しいが、次の期に検討する」という保留なので、その日付を確保して普段どおり働くのが最善手です。
Q4. 直接の発注者ではなく、間にディレクターがいる場合はどう伝えますか?
ディレクターが社内で説明しやすい形にして渡すのがコツです。作業範囲の一覧、変化点、新条件を1つのテキストにまとめ、そのままコピーして上に回せる状態にします。口頭やチャットの断片で伝えると、伝言の途中で根拠が落ちて「単に値上げしたいらしい」という形で伝わってしまいます。ディレクター自身も裁量が限られていることが多いので、責める姿勢ではなく「一緒に通す」姿勢で臨んでください。
Q5. 値上げが通ったあとに気をつけることは?
通った直後の数本が、いちばん見られています。ここで納期の前倒しや品質が緩むと、次の更新で戻されます。通ったら、あらためて相手の負担が減る提案を1つ出しておくと安定します。改善点を自分から言語化して伝える、たとえば「前回こういう手戻りがあったので、次回からこう進めます」と受注側から先に言う。この積み重ねが、次の見直しの根拠にもなります。
免責事項:本記事は動画編集者の交渉実務に関する一般的な情報提供を目的としたものであり、収入や成果を保証するものではありません。記載しているデータはブイプロ受講生からの自己申告アンケートの集計値であり、個々の結果は取引条件・スキル・市場環境等により異なります。契約内容の変更にあたっては、各自の契約書および取引先との合意内容をご確認ください。監修:山田一真(株式会社ブイスト)
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P.S. 7年前の疲弊する前に欲しかった…
